Regulamin serwisu ZippyRent

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem zippyrent.eu (dalej: „Serwis”).
  2. Właścicielem Serwisu i Usługodawcą jest ZippyRent – Erwin Wojciuk, z siedzibą przy ul. Gęsia 21, 20-719 Lublin,
    kontakt: tel. (+48) 455 567 118, e-mail: kontakt@zippyrent.eu (dalej: „Administrator”).
  3. Serwis ma charakter wyłącznie informacyjny oraz umożliwia kontakt z Administratorem w celu dokonania wstępnej rezerwacji usług wynajmu pojazdów dostawczych i usług transportowych.
  4. Każdy Użytkownik z momentem podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  • Serwis – strona internetowa działająca pod adresem zippyrent.eu.
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  • Formularz kontaktowy – usługa elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Serwisie, umożliwiający przesłanie zapytania ofertowego lub chęci wstępnej rezerwacji pojazdu.
  • Usługi – usługi wynajmu pojazdów i usługi transportowe świadczone przez Administratora, których dotyczy oferta prezentowana w Serwisie.

3. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Serwis nie wymaga od Użytkowników rejestracji ani zakładania konta (logowania).
  2. Dostęp do przeglądania oferty Serwisu jest całkowicie bezpłatny.
  3. W ramach Serwisu świadczone są następujące usługi drogą elektroniczną:
    • udostępnianie treści informacyjnych o ofercie wynajmu busów,
    • udostępnianie interaktywnego Formularza kontaktowego.
  4. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, zainstalowanej i zaktualizowanej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari) oraz aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail) w przypadku korzystania z Formularza.
  5. Użytkownika obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym przesyłania za pośrednictwem Formularza kontaktowego treści wulgarnych, obraźliwych lub spamu.

4. Wstępna rezerwacja i zawieranie umów wynajmu

  1. Wszelkie informacje, cenniki oraz opisy usług prezentowane na stronie zippyrent.eu mają charakter wyłącznie poglądowy i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
  2. Serwis umożliwia dokonanie wstępnej rezerwacji terminu wynajmu pojazdu poprzez wypełnienie Formularza kontaktowego.
  3. Wypełnienie i wysłanie Formularza przez Użytkownika nie jest równoznaczne z zawarciem umowy wynajmu pojazdu ani nie gwarantuje rezerwacji auta w wybranym terminie.
  4. Po otrzymaniu zapytania, Administrator kontaktuje się z Użytkownikiem (telefonicznie lub mailowo) w celu potwierdzenia dostępności pojazdu, ustalenia ostatecznych kosztów oraz szczegółów wynajmu.
  5. Właściwa umowa najmu pojazdu zawierana jest poza Serwisem internetowym – w formie pisemnej (w siedzibie firmy lub przy wydaniu pojazdu) bądź w innej formie wyraźnie ustalonej przez strony podczas kontaktu bezpośredniego.

5. Własność intelektualna i prawa autorskie

  1. Wszelkie materiały udostępniane w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy oraz układ przestrzenny strony, stanowią własność Administratora lub podmiotów, z którymi Administrator współpracuje, i podlegają ochronie prawnej, w szczególności na mocy ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów z Serwisu w celach komercyjnych bez uprzedniej, pisemnej zgody Administratora jest zabronione.

6. Postępowanie reklamacyjne

  1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną (np. problemów z działaniem Formularza).
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@zippyrent.eu.
  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: dane kontaktowe zgłaszającego oraz zwięzły opis problemu.
  4. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 30 dni od daty ich doręczenia, informując Użytkownika o sposobie ich rozstrzygnięcia poprzez e-mail zwrotny.

7. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Serwisu). Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej zippyrent.eu.
  3. Kwestie dotyczące przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Formularza uregulowane są w Polityce Prywatności